[资讯] 工信部:规范电脑 PC 端应用软件弹窗信息骚扰用

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2021-11-22

  10 月 29 日消息,据工信微报,近期,电脑 PC 端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出,工业和信息化部信息通信管理局于 10 月 28 日组织召开行政指导会,规范企业电脑 PC 端应用软件弹窗信息行为。

  会议指出,经过专项整治,主要互联网企业(TOP100)在移动 App 端开屏弹窗信息行为进一步规范,“关不掉”“乱跳转”问题基本解决。但在电脑 PC 端,部分应用软件未经用户同意开机自启动弹窗骚扰用户、设置障碍难以关闭、强制安装其他软件等问题突出,严重侵害用户合法权益。

  一是充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源,不得以“默认同意”等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务;

  二是尊重用户选择权,为用户提供清晰、有效、显著的弹窗信息关闭选项,不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户;

  相关企业表示将严格落实相关要求,全面自查整改,坚持依法合规经营,向用户提供更优质、更丰富、更合理的产品和服务。

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